Как передать показания в дистанционном порядке?
• в Личном кабинете на сайте ООО «ЯГК» и на электронную почту yagc@alrosa.ru — круглосуточно;
• по телефону Контакт-центра ООО «ЯГК» 8-4112-219-797 (доб. 404) в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по якутскому времени (UTC+9).
Как передать показания в очном порядке?
• в офисе компании по адресу г. Якутск, ул. Орджоникидзе, д. 36/1, 8 этаж, каб. 803-2 – в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по якутскому времени (UTC+9).
Куда звонить, чтобы проверили счетчик на неисправность?
Подать заявку на технический осмотр прибора вы можете:
1) через Личный кабинет на сайте ООО «ЯГК»;
2) на электронную почту: yagc@alrosa.ru;
3) через контакт-центр по телефону 8-4112-219-797 (доб. 404);
4) очно – в центре обслуживания потребителей.
В заявке на технический осмотр, ввод в эксплуатацию прибора учета указывается следующая информация:
- сведения о потребителе;
- предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
- тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
- сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
- показания прибора учета на момент его установки;
- дата следующей поверки.
Зачем нужен личный кабинет?
Личный кабинет для юридических лиц можно использовать для технологического присоединения, удобной передачи показаний, для подачи заявлений на заключение договора энергоснабжения, разрешения возникающих вопросов по поверке приборов учета и т.д.
Регистрация в личном кабинете занимает несколько минут, и эти несколько минут избавят от похода в центр обслуживания потребителей и ожидания в очереди, помогут сэкономить время.